نحن في تطبيق Cloud Nine نهتم بخصوصية وأمان معلوماتك الشخصية تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة البيانات التي يتم تقديمها من قِبلك أثناء استخدامك للتطبيق.
1. البيانات التي نجمعها:
المعلومات الشخصية:
- الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وبيانات الدفع عند التسجيل أو الاشتراك.
معلومات الاستخدام:
- تفاصيل استخدام التطبيق مثل حجوزات الكلاسات والتفضيلات.
الموقع الجغرافي:
- عند تفعيل خدمة تحديد الموقع لعرض الكلاسات أو المراكز الأقرب إليك.
2. كيفية استخدام البيانات:
- لإدارة حسابك وتقديم الخدمات المطلوبة (مثل الحجز والاشتراك).
- لتحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات التطبيق.
- لإرسال الإشعارات المتعلقة بالحجوزات، العروض، أو تحديثات التطبيق.
- لضمان أمان العمليات المالية داخل التطبيق.
3. مشاركة البيانات:
نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مع شركائنا (مثل المدربين والمراكز الرياضية) لتقديم الخدمة.
- مع مزودي الخدمات (مثل بوابات الدفع الإلكتروني) لضمان إتمام المعاملات.
- عند الضرورة القانونية أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. حماية البيانات:
- نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين.
- نقوم بمراجعة دورية لإجراءات الأمان لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
5. حقوقك:
- يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات الحساب.
- لديك الحق في طلب حذف بياناتك عند إيقاف استخدام التطبيق.
- يمكنك التحكم في الإشعارات واختيار تفعيل أو تعطيل خدمات الموقع.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
- يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات الجهاز الخاص بك.
7. تغييرات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر سيتم إشعارك بأي تغييرات رئيسية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
